Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Welches Papier sollte ich verwenden?

Welchen Aufleger für Sahnetorte?

Für Sahnetorte ist unser Dekor Plus besonders geeignet da er sich nach ca. 1 Stunde mit der Sahne verbindet. 

Welchen Aufleger für Trockenkuchen?

Für Trockenkuchen eignen sich Fondant und Oblate, jedoch ist das Druckbild bei Fondant deutlich kräftiger und intensiver als bei Oblate

Wie lange dauert  es bis der Aufleger bei mir ist?

In der Regel dauert es 4-6 Werktage bis der Entwurf erstellt ist. Aufgrund der hohe Nachfrage ist derzeit ein Entwurf per E-Mail nur auf Wunsch möglich. Unsere Erfahrung hat gezeigt das es ca.  7-8 Werktage dauert vom Tag der Bestellung bis zur Auslieferung. Verkürzt werden kann dies durch bezahlen per PayPal.

Bekomme ich vorher einen Entwurf meines Aufleger´s?

Nach dem erfolgreichen Bestellvorgang in unserem Shop bekommen Sie eine Bestätigung per E-Mail in der ein Link für den Upload Ihres Bildes ist. Wenn Sie ein Motiv gewählt haben geht der Aufleger direkt in den Versand. 

Was wenn der Upload meines Bildes nicht funktioniert?

Sie können Bilder im Dateiformat *.jpg und *.bmp bis zu einer max. Dateigrösse von 2 Mb (2000KB) hochladen. Sollte Ihr Bild grösser als 2 MB sein können Sie dies auch an unsere E-Mail info@momentsphotography schicken.

Wie groß sollte mein Bild sein?

Es sollte mind. eine Auflösung von 600x600 Pixel haben, da sonst die Qualität für den Druck zu schlecht ist.

Wie lang ist der Aufleger haltbar?

Bei trockener und kühler Lagerung (18-20 Grad C) sind die Aufleger 4 -5 Wochen haltbar.